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    2021-2022年度 威海市區居民用戶供熱收費公告

    政務公開

    2021-2022年度 威海市區居民用戶供熱收費公告

    • 分類:收費信息
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2021-10-19 15:49
    • 訪問量:

    【概要描述】

    2021-2022年度 威海市區居民用戶供熱收費公告

    【概要描述】

    • 分類:收費信息
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    • 發布時間:2021-10-19 15:49
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    詳情

     

    2021-2022年度

    威海市區居民用戶供熱收費公告

     

    尊敬的轄區供熱用戶:

    威海熱電集團有限公司冬季居民用戶收費自2021年10月20日全面啟動,非居民用戶(含公寓、網點、公建單位等)供熱收費暫緩,現將有關事宜公告如下:

    一、收費標準

    (一)威海市區居民用戶供熱收費標準不變,收費價格為使用面積25元/平方米。

    (二)威海市區非居民用戶供熱收費標準暫未確定,待上級主管部門確定后另行通知。

    (三)文登區、煙臺市牟平區執行當地政府的供熱價格。

    二、交費時間

    (一)居民用戶供熱交費時間為:202110月20-11月20日(節假日不休)。

    (二)非居民用戶供熱交費時間暫未確定,待確定后另行通知。

    三、交費方式

    (一)手機服務

    1.掃描下方二維碼,也可微信搜索威海熱電集團”加關注,綁定供暖用戶卡后,可在線辦理交費、電子發票、暖氣報停、開通、過戶申請、換熱器拆除等業務。

    2.微信/支付寶掃描下方二維碼,通過“生活繳費”交納暖氣費。

    (二)官網服務

    登錄威海熱電集團官網www.kemetdianrong.com,點擊“費入口”,照提示完成網上查詢、交費業務。

    (三)自助費機交費

    我公司除了在各營業廳設置了自助交費,南郊公司還在林泉社區居委會設置了一臺自助交費機,用戶可持供暖用戶卡完成交費。

    (四)營業廳業務辦理(中午不休息)

    1.收費業務

    用戶持供暖用戶卡到就近營業廳交費,支持現金、刷卡、微信/支付寶掃碼等方式。

    2.其他業務

    用戶可就近在熱電營業廳辦理的供暖業務有:開啟、封堵、過戶、修改用戶資料等

    3.營業廳具體地址

    1)高區營業廳8:00-16:00收費):古寨西路152號(19路、34路、41路等公交車在熱電廠站下車,家家悅超市旁)。

    2)張村營業廳8:30-15:30收費):白馬義烏西廣場(可乘45路、K5路公交車在白馬義烏站下車)。

    3)新力營業廳8:00-16:00收費):青島中路72號(二熱電崗紅綠燈北70米路東,1路、12路、41路、101路等公交車在長峰北站下車,北走約150米路東)。

    4)博通營業廳8:00-16:00收費)青島南路221號(宋家洼高架橋北約50米路東,可乘1路、41路、101路等公交車在仁愛中醫院下車)。  

    5)南郊草廟子營業廳8:30-15:30收費)開元西路與202省道交界處(中國釣具之都商貿城對面,可乘118路公交車在南郊熱電下車)。

    6)苘山營業廳8:30-15:30收費)溫陽五期上海路45-8、-9號(可乘206路、209路公交車在苘山鎮政府站點下車,正棋路向西約1000米路南)。

    7)合源營業廳8:00-16:00收費)大慶路龍澤園3-2號(九龍城北,大慶路與香港路交匯口西北角,可乘21路、53路、35路等公交車在家家悅九龍城站下車)。

    8)文登營業廳8:00-15:30收費)環山東路甲10-10號、10-11號(毓菁華小區一期大門東側,可乘4路、6路等公交車在毓菁華小區一期下車)。

    (五)臨時收費點(8:30-15:30,中午休息

    1.汪疃收費地點:便民服務中心一樓大廳;交費時間:10月20——10月25。

    2.初村收費地點:初村農商銀行一樓;交費時間10月27——113。

    3.今年黃嵐站、界石站不設立臨時收費點用戶憑供暖用戶卡可到當地農商銀行柜臺辦理交費,特殊情況可到就近營業廳辦理。

    (六)銀行代收

    用戶可在工商銀行、威海商業銀行、光大銀行、威海農商銀行、中信銀行、文登農商行的網點或手機銀行交費,也可通過招商銀行手機銀行交費,文登用戶還可通過文登郵政儲蓄銀行的網點交費。

    四、注意事項

    (一)特殊業務辦理:凡屬以下情況,各銀行網點不予辦理暖氣費收取業務,也不支持網上交費及微信交費,請到各相應公司的營業廳交費和辦理業務:

    1.與去年情況發生變化的,戶內結構是閣樓、躍層、多層的用戶。

    2.往年有欠費的用戶;拒收用戶;申請退費的用戶;辦理換發票、發票作廢、辦卡業務的用戶。

    3.沒有進行分戶改造的老系統供熱用戶。

    4.往年存在違規用熱情況的用戶。

    5.需要修改收費信息的用戶。

    6.尚未測量收費面積的個人用戶。

    7.對新開發小區首次供暖的用戶,由開發商統一到威海熱電集團客戶服務中心辦理交費業務。

    8.往年報停的用戶,可在微信公眾號辦理暖氣開啟業務后交費,但不能到銀行網點交費。

    (二)疫情防控事項:目前疫情防控形式仍然嚴峻,為保證大家的健康,降低和防范疫情傳播風險,在進入各營業廳辦理業務時,主動出示健康碼,配合工作人員做好測溫等防疫工作,在辦理業務期間,全程佩戴口罩,保持安全距離。

    五、各區域24小時服務電話及供熱范圍

    (一)高區5196000

    供熱范圍:高區;環翠區四方路以北、青島北路以西區域,陶瓷路以北、新威路以東區域,張村鎮,羊亭鎮;臨港區黃嵐辦事處,汪疃鎮,文登區界石鎮。

    (二)經區5966999

    供熱范圍:經區;環翠區四方路以南、青島北路以西區域,陶瓷路以南、新威路以東區域,嵩山辦事處,溫泉鎮;臨港區草廟子鎮,蔄山鎮。

    (三)文登8258889

    供熱范圍:綜保區;文登區龍山路、馬山路以東,虎山路以西區域。

    六、集團監督電話:5856677

     

     

                                    威海熱電集團有限公司

                                      20211019

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    0631-5196000  0631-5966999

    地 址:山東省威海市古寨西路158號         電 話:0631-5196000         傳 真:0631-5196111        網 址:www.kemetdianrong.com

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